Política de Privacidad Vapadu
Última Actualización el día 16/12/2024
Introducción
Vapadu (en adelante, "la Aplicación") se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de los usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios que interactúan con la Aplicación.
Recopilación de Datos
La Aplicación recopila los siguientes datos personales de los usuarios:
- Mensajes de WhatsApp enviados al número de WhatsApp, página de Facebook o un perfil de Instagram del cliente.
- Datos de negocio introducidos por el usuario a través del panel de control de la Aplicación.
Uso de Datos
La Aplicación utiliza los datos recopilados para:
- Generar respuestas que permitan responder de manera correcta a los mensajes de los usuarios.
- Proporcionar una mejor experiencia de usuario y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por la Aplicación.
Protección de Datos
La Aplicación se compromete a proteger la seguridad y la privacidad de los datos personales de los usuarios mediante:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
- Autenticación y autorización de usuarios.
- Control de acceso a los datos.
- Monitoreo y respuesta a incidentes de seguridad.
Compartir Datos
La Aplicación no comparte los datos personales de los usuarios con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir con la ley o con una orden judicial.
- Cuando sea necesario para proteger la seguridad y la integridad de la Aplicación.
Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de sus datos personales.
- Derecho de cancelación de sus datos personales.
- Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales.
Cambios en la Política de Privacidad
La Aplicación se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la Aplicación y serán efectivos a partir de la fecha de publicación.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través del correo electrónico soporte@vapadu.ai.
Aceptación
Al utilizar la Aplicación, los usuarios aceptan los términos y condiciones de esta política de privacidad.